Как адаптировать действующие ТЦ к новой рыночной ситуации, что необходимо учесть при строительстве и открытии новых торговых объектов, как отстроиться от конкурентов и привлечь в ТЦ арендаторов, как увеличивать поток покупателей и товарообороты магазинов вы узнаете на авторском обучающем курсе бизнес-тренера, генерального директора агентства маркетинговых коммуникаций Promotion Realty Виталии Львовой «Эффективный маркетинг торговых центров: от создания концепции до увеличения посещаемости».

В программе:

• Как сделать торговый центр уникальным
• Как привлечь в торговый центр успешный состав операторов
• Методики расчета зон охвата и целевой аудитории торгового центра
• Инструменты увеличения посещаемости и продаж в торговом центре
• Как застраховать ТЦ от длительной вакансии
• Эффективно решаем главные маркетинговые задачи: повышение конверсии, расширение зоны охвата ТЦ, увеличение частоты возврата покупателей
• Правила разработки и защиты маркетингового бюджета
• Методика оценки эффективности рекламных и акционных активностей

Семинар будет интересен:

• Собственникам и управляющим торговых центров
• Руководителям арендных служб торговых центров
• Директорам по маркетингу торговых центров
• Собственникам магазинов-арендаторов в торговых центрах

Преподаватель семинара:

Виталия Львова,
Генеральный директор агентства маркетинговых коммуникаций Promotion Realty

ПРОГРАММА СЕМИНАРА

09:30 – 10.00 Регистрация участников

10:00 – 11:20 Часть I. PRO концепцию

• типы торговых центров
• оценка доходности торгового центра.
• моделирование зон охвата ТЦ и типичные ошибки расчета
• анализ конкуренции по каждой товарной группе
• методика определения операторов, рекомендованных к размещению в ТЦ
• простые инструменты для определения целевой аудитории ТЦ
• основные типы целевой аудитории
• разрабатываем уникальные «фишки» для торгового центра
• профессиональное позиционирование ТЦ: что учесть и от чего отказаться

11:20 – 11:40 Кофе-брейк

11:40 – 13:00 Часть II. PRO арендаторов

• типы и форматы арендаторов
• методика определения востребованных товарных групп для торгового центра
• способы расчета справедливых арендных ставок для действующих и новых операторов ТЦ
• хитрости брокериджа: как успешно вести переговоры с арендатором
• принципы работы с вакантными площадями в торговом центре
• приемы оживления «мертвых» зон в ТЦ
• как застраховать ТЦ от длительной вакансии
• плюсы и минусы временных арендаторов

13:00 – 13:30 Кофе-брейк

13:30 – 15:00 Часть III. PRO трафик

• нормы посещаемости: как корректно рассчитать необходимое число визитов в ТЦ
• методология прогнозирования ежемесячной посещаемости торгового центра
• факторы, влияющие на посещаемость ТЦ
• способы увеличения частоты возврата и расширения зон охвата
• причины снижения товарооборота арендаторов
• методики увеличения продаж арендаторов ТЦ

15.00 – 15.20 Кофе-брейк

15:20 – 17:00 Часть IV. PRO продвижение

• разработка комплексной программы продвижения ТЦ
• оценка эффективности программы продвижения торгового центра
• KPI отдела маркетинга: посещаемость, товарооборот, доходность
• реестр рекламных возможностей ТЦ
• особенности продвижения в период распродаж
• продвижение в социальных сетях
• эффективное открытие ТЦ: формирование ядра посетителей и увеличение выручки арендаторов
• методика оценки эффективности рекламных и акционных активностей
• способы расчета бюджета на продвижение торгового центра